Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 13 mai 2026
Cette politique explique de manière claire quelles données nous collectons sur toi, pourquoi, combien de temps on les garde et quels sont tes droits. SoyGrowth traite tes données personnelles dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi française "Informatique et Libertés".
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur soygrowth.com est :
- Raison sociale : LCM LLC
- Adresse : 1309 Coffeen Avenue STE 1200, Sheridan, Wyoming 82801, USA
- Email : contact@soygrowth.com
Détails complets sur la page Mentions légales.
1.1 · Contact pour les questions liées à la protection des données
LCM LLC étant établie hors de l'Union européenne, les personnes concernées et les autorités de contrôle (notamment la CNIL en France) peuvent contacter directement le responsable du traitement à contact@soygrowth.com pour toute question, demande d'exercice de droits ou réclamation relative au traitement de leurs données personnelles.
Nous nous engageons à répondre à toute sollicitation dans un délai maximum de 30 jours, conformément à l'article 12 du RGPD.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture des services. Aucune donnée sensible (santé, opinions politiques, religion, etc.) n'est collectée.
2.1 · Données d'inscription
- Prénom et nom
- Adresse email
- Pseudonyme Discord (lorsque tu rejoins la communauté)
2.2 · Données de paiement
Les données bancaires (numéro de carte, CVV, date d'expiration) sont collectées et traitées uniquement par notre prestataire de paiement Stripe, certifié PCI-DSS niveau 1. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur les serveurs de SoyGrowth.
2.3 · Données de navigation
Lors de ta visite, nous pouvons collecter de façon anonyme : type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de session, source de trafic. Ces données sont agrégées et ne permettent pas de t'identifier directement.
2.4 · Données générées par l'utilisation
- Historique de connexion à la plateforme
- Modules consultés / progression dans la formation
- Participation aux coachings live
- Activité sur le Discord (messages publics, dans le respect des conditions Discord)
3. Finalités et bases légales du traitement
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création de ton compte et accès aux services | Exécution du contrat |
| Gestion des paiements et facturation | Exécution du contrat / Obligation légale |
| Communication relative à ton abonnement (emails techniques, notifications) | Exécution du contrat |
| Newsletter mensuelle, mises à jour formation | Consentement (avec opt-out à tout moment) |
| Suivi de ta progression et personnalisation du parcours | Exécution du contrat / Intérêt légitime |
| Statistiques d'usage anonymisées (amélioration du service) | Intérêt légitime |
| Lutte contre la fraude et abus | Intérêt légitime |
| Respect des obligations comptables et fiscales | Obligation légale |
4. Destinataires et sous-traitants
Tes données peuvent être partagées avec les prestataires techniques suivants, strictement pour la fourniture du service :
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Stripe Inc. | Traitement des paiements | USA (cadre adéquat RGPD) |
| Netlify, Inc. | Hébergement du site | USA (cadre adéquat RGPD) |
| Discord Inc. | Plateforme communautaire | USA (cadre adéquat RGPD) |
| Google (Gmail, Drive) | Communication & stockage de la VSL | USA (cadre adéquat RGPD) |
| Outil d'affiliation (Tolt / Rewardful) | Gestion du programme d'affiliation | UE / USA |
| Outil email marketing | Envoi de la newsletter | UE / USA |
Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
5. Transferts hors Union européenne
LCM LLC étant une société américaine, les données personnelles collectées sont stockées et traitées aux États-Unis. Nos prestataires techniques (Stripe, Netlify, Discord, Google) sont également basés aux États-Unis.
Ces transferts sont encadrés par :
- Les clauses contractuelles types (Standard Contractual Clauses) validées par la Commission européenne le 4 juin 2021
- La participation des prestataires au Data Privacy Framework (cadre adéquat UE-US adopté en juillet 2023) lorsque cela est applicable
- Des mesures techniques et organisationnelles supplémentaires (chiffrement en transit et au repos, pseudonymisation, contrôles d'accès stricts)
Tu peux obtenir une copie de ces garanties contractuelles en nous contactant à contact@soygrowth.com.
6. Durées de conservation
- Données du compte actif : pendant toute la durée de ton abonnement
- Après résiliation : conservation pendant 3 ans pour les obligations de prospection (sauf opposition de ta part)
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
- Logs techniques / connexion : 12 mois maximum
- Cookies : 13 mois maximum
7. Tes droits
Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants concernant tes données :
- Droit d'accès : savoir quelles données nous avons sur toi
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : demander la suppression de tes données
- Droit à la limitation : demander de geler le traitement de tes données
- Droit à la portabilité : récupérer tes données dans un format lisible et réutilisable
- Droit d'opposition : t'opposer au traitement de tes données pour des raisons légitimes
- Droit de retirer ton consentement : à tout moment, sans justification
- Droit de définir des directives post-mortem : indiquer ce que tu souhaites pour tes données après ton décès
Comment exercer tes droits ?
Écris-nous à contact@soygrowth.com en précisant ton nom, prénom et email d'inscription. Nous te répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
8. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger tes données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation :
- Chiffrement HTTPS sur l'ensemble du site (TLS 1.3)
- Paiements traités exclusivement par Stripe (norme PCI-DSS niveau 1)
- Accès aux données strictement limité aux personnes autorisées
- Mots de passe stockés sous forme hachée
- Sauvegarde régulière des données
9. Cookies
Le site soygrowth.com utilise un nombre limité de cookies, classés en deux catégories :
9.1 · Cookies strictement nécessaires
Indispensables au bon fonctionnement du site (session utilisateur, préférences techniques). Ils ne nécessitent pas ton consentement.
9.2 · Cookies de mesure d'audience
Anonymisés, ils permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent le site (pages les plus consultées, durée de visite, etc.) afin d'améliorer l'expérience. Tu peux les refuser ou les supprimer à tout moment via les paramètres de ton navigateur.
Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers ni de pixels de retargeting sans ton consentement explicite.
10. Mineurs
Nos services sont destinés aux personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si tu es parent ou tuteur légal et estimes que ton enfant nous a fourni des données, contacte-nous pour leur suppression immédiate.
11. Modifications de cette politique
Cette politique peut être amenée à évoluer (évolutions légales, nouveaux services, nouveaux prestataires). La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Les modifications importantes te seront communiquées par email.
12. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à tes données personnelles, écris à contact@soygrowth.com. Nous nous engageons à te répondre dans les 30 jours.